FAQ
Retrouvez toutes les questions fréquentes qui nous sont posées
Que faire si je prévois un retard exceptionnel de paiement ?
Contactez-nous dès que possible ! Nous privilégions toujours le dialogue pour éviter des démarches contentieuses. Des solutions amiables peuvent être envisagées.
Qui est mon interlocuteur une fois installé dans le logement ou les locaux ?
Une fois la location en place, vous êtes suivi(e) par l’une de nos gestionnaires au sein de l’agence. Elle sera votre contact principal pour toute question ou intervention.
Quelles sont mes obligations d’entretien en tant que locataire ?
Vous êtes responsable de l’entretien courant du logement (joints, nettoyage, petits dépannage). Les réparations importantes ou dues à l’usure normale restent à la charge de notre équipe
Est-ce que les charges sont comprises dans le loyer ?
Cela dépend du bien loué. Les charges peuvent être forfaitaires ou au réel. Un détail complet vous est fourni avant toute signature.
L’état des lieux est-il réalisé par l’agence ou un prestataire ?
L’état des lieux d’entrée et de sortie est réalisé par l’un des membres de notre équipe. Cela nous permet d’assurer un suivi personnalisé, de garantir la transparence du constat et de répondre directement à vos éventuelles questions sur place.
Que se passe-t-il en cas de rupture anticipée du bail professionnel ?
Une rupture anticipée est possible selon les conditions prévues dans le contrat (préavis, indemnité éventuelle). Nous vous conseiller de nous consulter avant toute démarche.
Organisez-vous des visites groupées ou individuelles pour les espaces coworking ?
Nous privilégions les visites individuelles pour garantir un accompagnement personnalisé et vous permettre de poser toutes vos questions dans les meilleures conditions. Mais c’est une option bien évidemment envisageable.
Que dois-je prévoir pour la remise des clés ?
Réponse ici
L’agence effectue-t-elle des visites pendant mon bail ?
Des visites peuvent être organisées dans les 3 derniers mois du bail si le bien est remis en location. Vous en serez toujours informé(e) à l’avance et elles sont planifiées dans le respect de votre disponibilité.